Política de privacidade

Que dados coleto e para quê

Apenas os que preciso para o que você me pede.

Hoje, neste site

Nada

Este site não tem formulários, medição de visitas nem carrinho, e não coleta nenhum dado seu, nem mesmo o seu endereço IP.

Quando você me escreve ou pede uma consulta

Para responder a você

O seu nome e o seu e-mail. O seu telefone, se você me der.

Para levantar o seu mapa astral

A sua data, hora e local de nascimento.

Para cobrar

O que a plataforma de pagamento pedir. O número do seu cartão vai do seu navegador para a plataforma sem passar por mim; eu recebo apenas a confirmação do pagamento.

As suas perguntas e o seu documento

As perguntas que você envia no formulário e o PDF que preparo para você. Uso-os apenas para preparar e entregar a sua consulta e para responder aos seus esclarecimentos.

Os seus dados de nascimento eu trato com cuidado especial, porque identificam uma pessoa com muita precisão.

As suas perguntas podem tocar na sua saúde, nos seus relacionamentos, no seu dinheiro ou nas suas crenças; a lei considera sensíveis, entre outros, os dados sobre saúde, vida sexual e convicção religiosa. Você decide o que escrever, e eu nunca vou pedir um dado sensível como condição para atender você. Se você escrever sobre esses temas, trato esses dados apenas para preparar a sua consulta, com o seu consentimento específico e destacado para essa finalidade (art. 11, I, da LGPD).

Com base em que os trato

Com a sua autorização prévia, expressa e informada, como exige o artigo 9 da Lei 1581 de 2012 da Colômbia. Você a dá marcando uma caixa ao pedir uma consulta ou ao me escrever.

Se você está no Brasil, as bases legais são a execução do contrato que você me pediu (art. 7º, V, da LGPD), porque sem os seus dados de nascimento não há consulta, e o seu consentimento para o resto (art. 7º, I). Se você escreve da União Europeia ou do Reino Unido, as bases são as mesmas segundo o Regulamento europeu.

Você pode revogar a sua autorização quando quiser, sem custo. Se revogar os dados de uma consulta que ainda está em preparação, essa consulta não pode ser feita.

Trato os seus dados para prestar a consulta que você pediu. Não os vendo, não os compartilho para publicidade direcionada nem os uso para traçar perfis.

Por quanto tempo os guardo

E-mails que você me envia

Enquanto durar a conversa e por um tempo razoável depois, caso retomemos o assunto.

Dados de uma consulta

Enquanto a consulta estiver pendente e, depois, o que a lei colombiana me obrigar a conservar como comprovante de uma operação comercial.

Os seus dados de nascimento

Guardo-os caso você volte a me consultar. Se preferir que não, me diga e eu os apago.

As suas perguntas e o seu documento

Até terminar a rodada de esclarecimentos; depois, apenas o que a lei colombiana me obrigar a conservar. Se quiser que eu os apague antes, me diga.

Comprovante de compra e de entrega

A data do pagamento, a data em que enviei o seu documento e o e-mail para o qual o enviei, sem o conteúdo, por até 18 meses, para poder responder a uma contestação de pagamento.

Quando um dado deixa de ser necessário, eu o apago. Se você me pedir para apagá-lo antes, eu o faço, a menos que uma lei me obrigue a conservá-lo; nesse caso, digo qual.

Quem mais vê os seus dados

Não vendo nem cedo os seus dados a ninguém, nem para publicidade.

Não uso os seus dados pessoais para treinar modelos de inteligência artificial, e não os vendo nem os uso para publicidade direcionada.

Uso alguns fornecedores técnicos, como o e-mail, o servidor ou a plataforma de pagamento. Eles tratam os seus dados em meu nome e só veem o que precisam para a sua função.

Hoje

E-mail

O provedor das caixas de e-mail contacto@astrologiamaosoler.com e consultas@astrologiamaosoler.com, para receber e responder o que você me escreve.

WhatsApp

Se você me escrever pelo WhatsApp, a sua mensagem passa pelo WhatsApp (Meta), com servidores fora da Colômbia e sob as condições dele. Se preferir que não, escreva para mim por e-mail.

Hospedagem do site

O servidor onde está este site. Não guarda nada seu.

Meu próprio motor astrológico

Calculo o seu mapa com um programa que roda no meu próprio computador. Ali, os seus dados não passam por mais ninguém.

Inteligência artificial

Anthropic, PBC (Estados Unidos), por meio da sua API, como operadora em meu nome. Para preparar os seus relatórios, o meu sistema de astrologia com IA envia a ela a data, a hora e o local do seu nascimento e o que o relatório precisar, sem o seu nome, o seu e-mail nem o seu documento. Nas consultas escritas, posso usá-la apenas para traduzir para o português textos que eu escrevi, depois de retirar o seu nome, os seus dados de nascimento e tudo o que identifique você. A Anthropic não usa esses dados para treinar os seus modelos e os apaga em até 30 dias, salvo se precisar guardá-los por lei ou para investigar um uso indevido do serviço.

Quando o site tiver pedidos on-line, pagamentos ou medição de visitas, esta política indicará cada fornecedor, que dado ele recebe e em que país ficam os seus servidores.

Rastreamento entre sites

Este site não acompanha a sua atividade ao longo do tempo nem em outros sites, e nenhum terceiro pode coletar esse tipo de informação por meio dele. Como esse rastreamento não existe, o sinal “Do Not Track” do navegador não tem nada a desativar. Se isso mudar um dia, esta seção dirá como respondo a esses sinais antes que a mudança se aplique.

Se você escreve de fora da Colômbia

Os seus dados são tratados na Colômbia, onde eu estou. Hoje a Colômbia não tem uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Para preparar os seus relatórios, alguns dados seus chegam à Anthropic, nos Estados Unidos, que os trata em meu nome, segundo o seu acordo de tratamento de dados. Os Estados Unidos estão na lista de países com nível adequado de proteção da Superintendência de Indústria e Comércio da Colômbia. Se você escreve da União Europeia, do Reino Unido ou da Suíça: a decisão de adequação da Comissão Europeia para os Estados Unidos só cobre as empresas certificadas no Data Privacy Framework, e a Anthropic não é; por isso essa transferência se apoia nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, com os seus anexos para o Reino Unido e a Suíça, incluídas nesse acordo. Se você está no Brasil, veja o parágrafo seguinte. Se quiser uma cópia dessas garantias, é só me pedir.

Se você está no Brasil, a transferência dos seus dados para a Anthropic, PBC, nos Estados Unidos, só acontece com o seu consentimento específico e em destaque (art. 33, VIII, da LGPD), que peço separadamente, antes da compra de um relatório, sem misturá-lo com nenhuma outra autorização. A finalidade é exclusivamente preparar o relatório que você comprou. Vão a data, a hora e o local do seu nascimento e o que o relatório precisar, sem o seu nome, o seu e-mail nem o seu documento, por conexão criptografada, pela API da Anthropic. A Anthropic atua como operadora em meu nome, não usa esses dados para treinar modelos e os apaga em até 30 dias, salvo obrigação legal ou investigação de uso indevido. O controlador sou eu, Mauricio Soler; os meus contatos estão no fim desta página. Sem esse consentimento não consigo preparar o relatório. Você pode revogá-lo quando quiser, de graça, escrevendo para contacto@astrologiamaosoler.com; a revogação vale dali em diante. Você também pode exercer os seus direitos do art. 18 da LGPD e peticionar contra mim perante a ANPD. As consultas escritas não fazem essa transferência, a não ser para traduzir textos meus sem nada que identifique você.

Se no futuro eu usar outro fornecedor fora da Colômbia, esta seção dirá qual, para quê e com que garantia.

O que você pode me pedir

Onde quer que você more, você tem estes direitos sobre os seus dados (artigo 8 da Lei 1581 de 2012 na Colômbia, artigos 15 a 22 do Regulamento europeu na Europa e no Reino Unido, artigo 18 da LGPD no Brasil):

• Saber se trato dados seus, quais são, o que fiz com eles e com quem os compartilhei, gratuitamente.
• Corrigir os que estiverem errados, incompletos ou desatualizados.
• Pedir que sejam anonimizados, bloqueados ou apagados, a menos que uma lei me obrigue a conservá-los.
• Pedir a prova da autorização que você deu.
• Revogar essa autorização quando quiser, e saber o que acontece se você não a der.
• Limitar um uso específico ou se opor a ele.
• Levá-los com você em um formato que possa reutilizar.
• Reclamar perante a autoridade do seu país; no Brasil, a ANPD.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contacto@astrologiamaosoler.com e diga o que você precisa. É gratuito.

Se eu recusar um pedido sobre os seus dados, ou não puder atendê-lo de imediato, explico por escrito as razões de fato ou de direito. Se você não concordar, responda pedindo que eu revise a minha decisão, e eu respondo por escrito, explicando o que fiz e por quê. A qualquer momento, você pode peticionar contra mim à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade do lugar onde você mora.

Em quanto tempo respondo

Aplico a todos os prazos da lei colombiana. Se você está no Brasil e pede a confirmação ou o acesso completo aos seus dados, respondo em até 15 dias contados do seu pedido, como exige o art. 19, II, da LGPD.

Uma consulta sobre os seus dados

Dez dias úteis. Se eu precisar de mais, aviso antes que terminem e respondo em no máximo mais cinco dias úteis.

Uma reclamação

Quinze dias úteis a partir do dia seguinte ao recebimento. Se eu precisar de mais, digo por quê e respondo em no máximo mais oito dias úteis.

Enquanto uma reclamação estiver em andamento, eu a marco assim nos meus registros em no máximo dois dias úteis.

Menores de idade

Atendo crianças e adolescentes apenas com a autorização prévia do pai, da mãe ou do responsável legal, que é quem me fornece os dados deles. Trato esses dados pensando no melhor interesse do menor e levo em conta a opinião dele de acordo com a sua idade e maturidade.

Sem essa autorização, não coleto dados de menores. Se um menor me forneceu dados dele sem ela, escreva para mim e eu os apago.

Como cuido deles

Com acesso restrito, senhas fortes e conexões criptografadas, e sem guardar o que não é necessário.

Se ocorrer um incidente que afete os seus dados, aviso você e o comunico à autoridade (no Brasil, à ANPD, conforme o art. 48 da LGPD).

Se isto mudar

Esta política vai mudar quando o site passar a ter pedidos on-line, pagamentos e medição de visitas. Se a mudança for substancial, como um novo uso dos seus dados ou um novo fornecedor, vou anunciá-la no topo desta página pelo menos 30 dias antes de ela se aplicar e, se você tiver comprado uma consulta ou um relatório comigo, também aviso você por e-mail.

A data da versão vigente está no final desta página.

Onde reclamar

Na Colômbia, antes de recorrer à Superintendência, você precisa ter apresentado a reclamação a mim, como exige o artigo 16 da Lei 1581. Fora da Colômbia, você pode me escrever primeiro ou ir diretamente à autoridade do seu país.

Colômbia

Superintendência de Indústria e Comércio (SIC)

Espanha e União Europeia

A autoridade de proteção de dados do seu país. Na Espanha, a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)

Reino Unido

Information Commissioner's Office (ICO)

Brasil

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)